お客さま総合センターについて
所在地、営業時間、連絡先等
所在地 桑名市中央町3丁目20（NTNシティホール3階）
営業時間 月曜日から土曜日（祝日、年末年始を除く）までの午前8時30分から午後5時00分まで
ただし、毎週火曜日（火曜日が祝日の場合は、翌日以降の最初の平日）は、NTNシティホールが休館日のため、
電話対応受付のみとなりますのでご注意ください。
電話番号 0594−24−1260
FAX番号 0594−84−6021
※ただし、公道漏水の通報は、営業時間外も受付します。
（営業時間外の公道漏水受付）TEL 0594‐84‐6020
通報のご協力をお願いいたします。
受付内容
受付内容は以下のとおりです。
- 水道の使用開始、中止のお申込み
- お客さま名変更のお申込み
- 使用量や料金のお問い合わせ
- 口座やクレジットカードなどお支払方法のお問い合わせ
- 道路で漏水を発見した時の通報受付
- 宅地内の修繕に関するご相談
- 上下水道工事のお問い合わせ
- その他、水道、下水道に関するお問い合わせ
※受付内容により、担当部署から折り返し連絡させていただく場合があります。
家の中や宅地内の上下水道の修理は、下記の桑名市指定工事店にご相談ください。
給水工事
排水設備工事
ご注意
- 修理費用はすべてお客さまのご負担となりますので、あらかじめご了承ください。
- 工事店により費用が異なる場合があります。
- 作業時間帯により費用が異なる場合があります。
トラブルを避けるために
- 家を建てた業者やお知り合いの指定工事店があれば、そちらにご相談ください。
- 依頼した業者の説明をよく聞いて、疑問点はその場で解決してください。
- 簡単な修理以外は、できるだけ契約書を取り交わすようにしてください。
登録日: 2015年2月13日 /
更新日: 2020年6月19日
