市は、個人情報を取り扱う事務を実施機関以外に委託する場合は、契約に委託を受けた事業者(受託業者)が個人情報を保護するために講ずる措置を明記します。
また、受託業者は、契約に明記された措置を講ずるほか、個人情報の漏えい、改ざん、滅失、き損等の事故を防止するために必要な市に準ずる措置を講ずることが求められます。