更新日: 2023年5月12日

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不適切保育に関する相談窓口の設置

市内の保育所(園)・認定こども園等の職員又は園児の保護者などから、施設での不適切保育に関する相談を受け付ける「不適切保育に関する相談窓口」を設置します。より一層安全・安心な保育の提供につなげていきます。

【※】不適切保育とは

  1. 子ども一人一人の人格を尊重しない関わり
  2. 物事を強要するような関わり・脅迫的な言葉がけ
  3. 罰を与える・乱暴な関わり
  4. 子ども一人一人の育ちや家庭環境への配慮に欠ける関わり
  5. 差別的な関わり

「不適切な保育の未然防止及び発生時の対応についての手引き」(厚生労働省)より

1. 目的

市内の保育所等の不適切保育の実態を把握し、施設に対する適切な改善指導に結び付けるとともに、不適切保育を受けた子どもや保護者の心理的なケアなどに対応し、安全で安心できる保育の提供につなげます。

 

2. 相談者の範囲

  1. 保育所等で勤務している職員(退職者も含む)

  2. 保育所等の在園児及び卒園児の保護者

  3. その他、関係者

3. 相談方法

(1) 電話

専用ダイヤル 0594-24-1228

月曜日から金曜日(祝休日、年末年始を除く) · 午前9時から午後5時まで

(2) WEB

 以下のリンクから、相談内容を入力してください。

 https://logoform.jp/form/XAEm/273285

 

4. 受け付ける相談内容

園児に対する不適切保育に関する相談(原則として、「実名」での相談とします。)

  • 不適切保育の実態を把握した際の相談

  • 不適切保育を受けた子どもや保護者の心理的なケア など

【※】個人情報については、個人情報保護に関する法令等に基づき適正に管理いたします。

お問い合わせ

子ども未来部 保育支援室

電話番号:0594-24-1284

ファックス番号:0594-24-1393

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