水道料金と下水道使用料について

料金（使用料）のお支払方法と算定について

水道料金と下水道使用料

水道料金・下水道使用料は基本料金と従量料金とからなっています。

基本料金	使用水量にかかわらずお支払いいただく料金
従量料金	使用水量に応じてお支払いいただく料金

 

• 料金表は下の早見表で確認できます。

料金早見表（令和5年1月から）（PDF：215KB）（別ウィンドウで開きます）

お支払方法

支払方法は以下の4つからお選びください。

口座振替
納付書
スマートフォン等のアプリ
クレジットカード

検針

検針は市内を奇数月と偶数月の2地区に分けて、2ヶ月に一度行っています。

使用水量等のお知らせの見方（PDF：262KB）（別ウィンドウで開きます）

奇数月【精義、修徳、大成、大和、大山田、深谷、城南、多度、長島】

検針一覧

期	検針月	使用月	納付月
1期	5月初旬	3月分から4月分	6月
2期	7月初旬	5月分から6月分	8月
3期	9月初旬	7月分から8月分	10月
4期	11月初旬	9月分から10月分	12月
5期	1月初旬	11月分から12月分	2月
6期	3月初旬	1月分から2月分	4月

偶数月【日進、立教、城東、益世、桑部、在良、七和、久米】

検針一覧

期	検針月	使用月	納付月
1期	4月初旬	2月分から3月分	5月
2期	6月初旬	4月分から5月分	7月
3期	8月初旬	6月分から7月分	9月
4期	10月初旬	8月分から9月分	11月
5期	12月初旬	10月分から11月分	1月
6期	2月初旬	12月分から1月分	3月

• 一部の地域では、検針月(奇数、偶数)が上記と異なる場合があります。

料金のお支払い方法

検針した使用水量に基づき、水道料金と下水道使用料を合わせて2カ月ごとにお支払いいただきます。
支払方法は以下の4つからお選びください。

口座振替

各金融機関のお客様の預貯金口座から自動的に料金をお支払いいただく便利な方法です。
桑名市内に本店・支店のある金融機関であれば、全国の本支店の口座で口座振替ができます。

新規申込・口座変更

申込場所	桑名市内の各金融機関 桑名市上下水道部お客さま総合センター
持ち物	「使用水量等のお知らせ」または「領収書」 預貯金通帳 通帳のお届け印

〇水道料金取扱金融機関

• 百五銀行
• 大垣共立銀行
• 三菱UFJ銀行
• 三十三銀行
• 東海労働金庫
• 桑名三重信用金庫
• 三重北農業協同組合
• あいち銀行
• 十六銀行
• 東日本信用漁業協同組合連合会
• ゆうちょ銀行

口座振替の廃止

お客さま総合センター（別ウィンドウで開きます）までお電話ください。

納付書

上下水道部お客さま総合センターから納入通知書を送付いたします。

次のいずれかの納入場所でお支払いください。

• 各金融機関
• 郵便局
• コンビニエンスストア
• 上下水道部お客さま総合センター
• 大山田・多度・長島の各地区市民センター

次のコンビニエンスストアがご利用いただけます。

• セブンイレブン
• ローソン
• ファミリーマート
• ミニストップ
• デイリーヤマザキ　など

なお、納期限を過ぎたものは、コンビニエンスストアでのお取扱いができませんのでご注意してください。

スマートフォン等のアプリ

スマートフォン等にアプリをインストールし、納入通知書のバーコードを読み取ることでお支払いができます。

• ご利用には対応する銀行口座の登録またはアプリ内で金額をチャージする必要があります。
• 請求金額は納付者の銀行口座またはチャージ残高から引き落とされますが、残高が不足している場合は納付ができません。
• 納付手続きの完了後は、取り消しができません。同じアプリで納付手続きが完了したバーコードを再度読み取っても納付はできません。

対応しているアプリ決済サービス

操作方法については、各アプリにてご確認ください。

• PayB（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• PayPay請求書支払い（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• 楽天銀行コンビニ支払サービス（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• 銀行Pay（ゆうちょPay等）（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• au PAY（請求書支払い）（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• J-Coin請求書払い（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• 楽天ペイ(請求書払い)（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• d払い請求書払い（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

• FamiPay請求書支払い（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

注意事項

• 納付書は納付手続き完了後も手元に残ります。他のアプリやコンビニエンスストア等で再度バーコードの読み取り、金融機関等で納付すると重複納付となります。納付者自身で納付書に納付済みである旨を記載、納付書を破棄するなどして重複納付しないようにご注意ください。
• 領収書は発行されません。市からも領収書を発行できないので、納付についてはアプリ内の明細や履歴等でご確認ください。
• 各アプリ決済サービスの説明内では、「納入通知書」のことを別の文言で表記している場合があります。

クレジットカード

クレジットカード払いは、水道料金等を継続的にクレジットカードでお支払いいただく方法です。
（窓口でクレジットカードを提示し、直接お支払いただく方法ではありません。）

• ご利用いただくためには、Webでのお申し込みが必要です。（書面での申し込み受付は行っておりません。）
• お申し込み前には下記リンクをご確認ください。

水道料金等のクレジットカード払いのお申し込み方法等について（別ウィンドウで開きます）

利用いただけるクレジットカード

VISA.Mastercard,JCB,AmericanExpress,DinersClubになります。

手続き先リンク

新規申込、クレジットカードの変更・停止はこちらからお手続きください。

• 準備するもの：「使用水量等のお知らせ」、クレジットカード

桑名市上下水道部クレジット申し込み方法（PDF：1,956KB）（別ウィンドウで開きます）

申し込みサイト内の注意事項をご確認の上、手続きを行ってください。

クレジット払いのお申し込み・変更・停止（外部サイトへリンク）（別ウィンドウで開きます）

給水停止の実施

水道事業は、皆様からご利用いただく料金により運営をされています。不公平が生じないように、納期限内にお支払いただけない場合には、給水停止を実施しています。ご理解のうえ納期限内のお支払いをお願いします。