更新日: 2022年6月14日

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粗大ごみ「インターネット予約」

令和4年6月1日から粗大ごみのインターネット予約を開始します。24時間365日いつでもスマートフォン、パソコン等から粗大ごみの収集申し込みが可能です。また、オンライン決済に対応しておりますので今までのように粗大ごみシール券を買いに行く手間も省けます。便利な粗大ごみインターネット予約をぜひご利用ください。インターネット予約でお申し込みできる品目をご確認の上、予約をお願いします。インターネット予約可能な品目一覧(PDF:817KB)

オンライン決済の方は粗大ごみ手数料半額になります

インターネット予約し、オンライン決済をされた方は粗大ごみ手数料が半額なります(令和4年11月30日受付分まで)。この機会にぜひご利用ください。

予約手順

1.下記粗大ごみ予約フォームまたはQRコードからアクセスして、メールを送信

粗大ごみ予約フォーム(外部サイトへリンク)(別ウィンドウで開きます)

QRコード粗大ごみ予約フォーム(QRコード)

2.返信メールから登録フォームに名前、住所、自分の住んでいるエリアなどを入力する。

予約入力

3.処分したい粗大ごみの種類を選択して情報追加を押す

粗大ごみ情報

4.カレンダーから収集希望日を選択して送信する

カレンダー

5.審査終了後、メールが送られてきたら予約完了

本予約メール文

6.支払いはオンライン決済。メールの案内に従い支払いする。

決済画面

7.収集日前日お知らせメールが届きます

8.収集日当日の8時30分までに排出してください

注意事項

インターネット予約の締切日

  • インターネット予約の受付締切日は、収集日の10営業日前になります。

インターネット予約で申込できる品目

1回の申し込み点数・申し込み回数

  • 1回の申し込み点数は5点までです。
  • 申し込み回数は、1世帯あたり月2回までです。
  • 同所同番地は二世帯住宅や世帯分離をしている場合も1世帯として扱います。(集合住宅を除く)

写真の添付について

  • 申込される品物と排出場所を正確に確認するため以下の写真の添付をお願いします。

【申込される品物1点につき1枚(全景)】【排出場所の全景】

排出場所について

  • 戸建ての場合は、敷地入口附近(道路際の玄関先・車庫・通用口等の前)へ、1箇所にまとめて排出してください。
  • 集合住宅(アパート、マンション、団地形式の市営県営住宅など)の場合は、1階敷地部分でなるべく道路際(駐車スペース、自転車置き場の横、専用の集積所など)へ排出してください。
  • 収集は2tの平ボディ車でおこないます。自宅前の道路に収集車が入れない等のやむを得ない事情がある場合は、上記の限りではありません。
  • 収集作業員が自宅内、敷地奥、集合住宅の2階以上の階から収集することはありませんのでご注意ください。

市が収集しないごみ

  • 事業活動に伴って排出されるもの
  • 家電リサイクル法対象品目(エアコン・洗濯機・冷蔵庫・テレビ)
  • 処理困難物(消火器・耐火金庫・自動車部品・フロンを使用している除湿機、冷風扇など)
  • パソコン(本体・モニタ)

粗大ごみ処理手数料のお支払い方法

  • クレジットカード決済のみになります。本予約メールが届いた日の翌日の23時59分までに決済してください。
  • キャッシュレス決済を推進するため粗大ごみ手数料の割引をおこなっておりますが、割引の適用がされるのは決済画面表示時となります。粗大ごみ申込画面では通常料金が表示されておりますのでご了承ください。

品目の追加・変更・取消等

  • 品目の追加・変更・取消等はインターネット上ではできません。必ず収集日の一週間前までに粗大ごみ受付センターへご連絡ください。

粗大ごみの出し方

  • 収集日の朝8時30分までに予約の排出場所にお出しください。
  • 収集は1日かけて順番に行います。時間の指定はできません。また、収集に立ち会う必要はありません。

 

お問い合わせ

市民環境部 環境対策課

廃棄物対策係

電話番号:0594-24-1436

ファックス番号:0594-22-5350

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