更新日: 2025年6月5日

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行政視察の受け入れについて

はじめに

桑名市では、市の事業および市の関連施設等への行政視察の増加に伴い、受入体制を新たに整えるとともに、視察対応にかかる人件費・資料代の一部を、視察者の方にご負担いただくこととなりました。

桑名市への視察を希望する自治体や団体等の担当者様は、下記の方法にてお申込みください。

なお、議会関係の皆様におかれましては、桑名市議会ホームページ「行政視察の受け入れについて」をご参照ください。

オンラインでの行政視察をはじめました。

令和3年4月1日より、コロナ禍における新たな取り組みとして、オンラインによる行政視察をはじめました。

桑名市では、Zoomまたは、MicrosoftTeamsを使用したオンラインによる行政視察の受け入れが可能です。

お申込みの際は、上記オンライン会議サービスが利用できる環境をご準備ください。

詳しくは、お問い合わせください。

視察の受け入れメニュー

桑名市が受け入れを行っている主な視察につきましては、下記のメニュー表を参考にしてください。

メニュー一覧
  内容等

担当課

(お問い合わせ先)

公民連携(PPP)の取組みについて

なぜワンストップ窓口が必要になったか。

市における公民連携の取組事例や内容。特に公民連携ワンストップ対話窓口「コラボ・ラボ桑名」の仕組みや効果など。

政策創造課

(0594-24-1129)

MaaSの取組みについて

人口減少・高齢化の進展に伴い、日常の移動手段を支える地域公共交通の重要性は今後ますます高まると考えられる。

運行経費の高騰や運転手不足といった課題を抱える中、限られた資源を効率的に活用するため、AIや自動運転などの最新技術を活用し、利便性向上や地域の移動手段の確保・充実に資するMaaSに取り組んでいる。

MaaS推進室

(0594-24-1425)

LINEの申請について

「移動の抑制」「三つの密対策」「人との接触の低減」が求められる新しいスタイルに変化している社会環境に対応するために、オンライン申請を進めている。

 

≪導入事例≫

【福祉医療費(子ども医療、一人親家庭等医療)】

福祉医療費のうち、子ども医療費、一人親家庭等医療費について、桑名市LINE公式アカウントを通じ、県外医療機関での医療費助成申請、保険証の変更、受給資格証の再発行の各手続の受付。

【保育施設入所(園)申込等】

4月保育施設入所(園)申込(一次募集・二次募集)及び4月公立幼稚園入園申請、保育現況確認届申請において、桑名市LINE公式アカウントでの受付(「写真で申請」等)。

【子育てに関する申請】

県外での妊婦健診・産婦健診の費用助成申請について、桑名市LINE公式アカウントを通じ、申請書類を写真撮影して送信することによる申請の受付。

  • 子ども未来課

(0594-24-1491)

  • 幼保支援課

(0594-24-1284)

  • 子ども総合センター

(0594-24-1380)

桑名ほんぱく(本物力博覧会)の実施について 桑名の地域資源を活用した地域体験プログラムの企画・運営について

ブランド推進課

(0594-24-1258)

桑名市外国人支援コンシェルジュサービスについて

桑名市では、外国籍の人にとっても、住みやすいまちづくりを目指すため、外国人支援コンシェルジュサービスを行っている。

桑名市外国人支援コンシェルジュサービスでは、次のことを、コンシェルジュが外国語で対応。

  • 桑名市役所での手続きに関する案内
  • 生活で困っていることなどの相談
  • 日本で生活するために必要なことをお伝えする生活オリエンテーションなど

 

<対応言語>

ポルトガル語・ベトナム語・英語

その他の言語も、通訳サービスを使って対応。

ブランド推進課

(0594-26-1512)
ゼロカーボンに関する取組みについて

脱炭素社会の構築に向けて、2050年までに二酸化炭素または温室効果ガスの排出量を実質ゼロにすることを目指した取組み

グリーン資産創造課

(0594-24-1229)

公共施設のあり方について(公共施設マネジメント)
  • 今後の人口減少、社会構造の変化に対応した桑名市の公共施設のあり方について
  • 公共施設マネジメントの取組と実績について

 

≪見直し事例≫

【市役所庁舎駐車場】

経費削減・サービス向上を目指し、民間運営への切替え

【又木茶屋】

不採算につき休館していた施設を公民連携により、レストランと市民の憩いの場として新たに利活用

※公共施設マネジメントの総括的なテーマ、個別の事例のテーマでも対応できますので、ご相談ください。

  • グリーン資産創造課

(0594-24-1217)

  • 総務課

(0594-24-1131)

  • 観光課

(0594-24-1231)

PFI方式による図書館の建設について

くわなメディアライヴは日本初のPFI図書館事業として平成16年10月に開館した複合公共施設。

  • 生涯学習課
    (中央図書館・くわなメディアライヴ事務局)

(0594-24-1468)

産業観光の事業展開について

人口減少、社会構造の変化の中、ポストジュニア・サミット事業としての「桑名市の新しい産業と観光の融和事業」について

―新たな稼ぐ仕組みの構築へ―

  • 国際観光まちづくりの記録
  • 「桑名グローバルカンパニー」の認定
  • 三重県初!!産業観光まちづくり大賞金賞

観光課

(0594-24-1231)

子育て支援施策の取組みについて

県内初となる商業施設内の公設の子育て支援センター及び一時預かりなど、公民連携による子育て支援施策の取組みについて

商業施設内にある様子などを見ていただく等、現場の雰囲気を知ってもらいたいので、オンラインでの対応は不可とさせていただきます。

子ども未来課

(0594-24-1172)

桑名駅周辺地区の整備について
  • 桑名市施行の桑名都市計画事業桑名駅西土地区画整備事業推進に資するための中断移転住宅の整備について

参考:土地区画整理事業の概要土地区画整理事業の推進

 

  • 桑名駅を東西に往来可能とするための自由通路(歩行者専用道路)の整備及び桑名駅周辺複合施設等の整備について

参考:桑名駅自由通路整備事業

 

桑名駅周辺整備事務所

補償係

(0594-24-1439)

計画工務係

(0594-24-1368)

駅周辺整備係

(0594-24-1196)

スクールランチについて(中学校給食)

学校給食と家庭からの弁当との選択制を実施しているデリバリー給食について

※スクールランチの試食可能(別途給食費必要、オンラインの場合は不可)

学校教育課

(0594-24-1250)

消防団サポート事業について 全国的な消防団員減少の対策として実施する桑名市消防団サポート事業について

消防本部総務課

(0594-24-5273)

地域包括ケアシステム構築に向けた取組みについて

地域包括ケアシステムの深化・推進に向けた介護予防・日常生活支援総合事業や地域ケア会議等の地域支援事業の実施、施設整備の工夫、保険者機能の強化等について

介護高齢課

(0594-24-5104)

大規模発注下水道工事について

平成29年度から概ね10年程度で下水道普及率90%を目指して、日本下水道事業団の協力を得ながら整備を進めている。

下水道課

(0594-49-2078)

選挙改革について 投票率の低下や、投票機会の確保など、選挙における諸問題を解決するため、令和元年に選挙改革プロジェクトチームを立ち上げ、令和2年の桑名市長選挙から新たな期日前投票所の設置や新たな啓発手法など、様々な取組みを実施。

選挙管理委員会(総務課)

(0594-24-1216)

「書かないワンストップ窓口」について

桑名市ではデジタル田園都市国家構想交付金の採択を受けて引っ越し等ライフイベントを起点に関連手続きを受付する、「書かないワンストップ窓口」を開始。
関連手続きは令和5年度現在で160手続きを取扱い、令和7年度末までに270手続きまで拡充予定。

※本市の取組みの特徴として、地道な住基事務のアナログBPRや窓口受付支援システムの導入だけでなく、交付金を活用してレイアウト変更、サイン設置まで一体として整備したことがあげられます。

窓口構築の勘所と現在の運用、またその効果についてご説明します。

戸籍・住印登録課

(0594-24-1159)

上記メニュー以外の視察も受け付けています。

視察を希望される場合は、視察内容により担当課へ事前にお問い合わせください。

視察時の費用について

来訪(来庁等)していただく場合:お1人様につき1,000円を徴収させていただきます。

オンラインによる場合:1団体あたり10,000円を徴収させていただきます。

視察のお申込み

  1. 視察を希望される場合は、視察内容により担当課へ事前に電話にてお問い合わせください。
    ※担当課は、組織機構(各課電話番号)からご確認ください。
    ※議会関係の方は、行政視察の受け入れについてからご確認ください。
  2. 視察申込書(エクセル:55KB)をダウンロードしていただき、必要事項をご記入の上、担当課までメールまたはファックスでお送りください。
    なお、ご送付いただきましたら、送付の旨をお電話でご連絡いただきますようお願いいたします。
    お電話でもお受けいたしますので、お気軽にご連絡ください。
  3. 申込書を確認し、担当課から受け入れの可否について回答させていただきます。
  4. 受け入れが可能な場合、改めて依頼文書(市長または議長宛)の発送をお願いいたします。
    併せて、詳しい調査事項、参加者名簿、行程表もお送りください。

その他

  • 視察の受け入れは原則1日に1団体とさせていただきます。視察時間は、2時間以内です。
  • 定例会・臨時会の開会中やその前後、また、その他の都合により、視察の受け入れができない場合がありますのでご了承ください。
  • 視察にお越しいただく際には、地元経済への波及効果を考慮し、桑名市内での宿泊またはお食事にご協力ください。

お問い合わせ

市長公室 政策創造課

電話番号:0594-24-1129

ファックス番号:0594-24-1412

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